
STRUCTURER LE PROCESSUS
Nous veillons à structurer le dialogue entre les parties de manière systématique et à développer une relation de travail productive entre l'ensemble des personnes présentes. C'est en effet la condition à remplir pour stimuler la créativité, garder une vue d'ensemble et synthétiser les résultats.
Lorsque vous êtes tenus d'organiser de tels dialogues, notre assistance vous permet de vous décharger en grande partie de la gestion du processus et de vous concentrer sur la teneur des discussions.
Nous mettons en place les "mécanismes de traduction" et les règles permettant de résoudre les difficultés de la communication entre experts et non-experts.
Très concrètement, nous veillons à :
- élaborer avec vous un concept de communication ;
- préparer les réunions avec l'ensemble des acteurs concernés ;
- activer et impliquer l'ensemble des participants (de telle sorte que les ressources mobilisées soient effectivement utilisées et que le résultat de la réflexion en commun puisse être optimisé) ;
- stimuler un processus de réflexion en commun le plus ouvert et créatif possible ;
- proposer et définir un fil conducteur pour chacune des discussions - celui-ci nous permettant de canaliser les débats, de gérer le temps et de faire en sorte que toute réunion aboutisse à des conclusions et des décisions claires que nous chargeons alors de résumer et d'acter ;
- inciter les participants à vérifier que les décisions qu'ils prennent sont effectivement réalisables et concrétisées sous la forme de plans d'action précis ;
- analyser a posteriori avec vous le processus de sorte que vous puissiez en tirer des enseigements qui vous seront utiles à l'avenir.