Grundlagen

Dank der Forschungsarbeiten, die in den siebziger Jahren im Rahmen des Harvard Negotiation Project starteten, kennt man heute die Mechanismen, die erklären, was beim Verhandeln passiert, und im Allgemeinen immer die gleichen Effekte produzieren. Man weiss deshalb, wie man vorgehen muss, um ein Gewinner-Verlierer-Verhandlungsergebnis zu erzielen (wobei mit dieser Vorgehensweise öfters Verlierer-Verlierer-Ergebnisse entstehen) – und man weiss, was zu tun ist, um ein Ergebnis erarbeiten zu können, das die Interessen beider/aller Parteien erfüllt.

Auf dieser Basis dieser Forschungsarbeiten wurde zudem eine so genannte sach- und menschengerechte Verhandlungsstrategie entwickelt, die erlaubt, Qualität und Effizienz beim Verhandeln zu erhöhen.

Unsere langjährige Erfahrung bestätigt, dass diese Strategie sehr nützlich und zielführend ist – aber auch besonders anspruchsvoll!

Ebenfalls aus Erfahrung sind wir überzeugt, dass eine sehr strukturierte Vorgehensweise bei der Vorbereitung und Durchführung einer Verhandlung hilft. Dementsprechend haben wir eine Verhandlungsmanagement-Methode entwickelt, die hier beschrieben ist.